“今天真的太激动了，小区电梯更新终于开工啦！”8月11日上午，宁波市鄞州区中河街道东湖花园小区居民应仁亚难掩激动，新电梯梦，终于在这一天实现了。当天，东湖花园小区内喜气洋洋，社区工作人员、业委会成员、居民代表等欢聚一堂，共同见证小区电梯更新开工仪式。

据了解，该小区电梯更新数量刷新宁波纪录，涉及132台电梯的更换工作。其中，112台小高层电梯改造将全额享受超长期国债政策补贴；另外20台高层住宅电梯在政府补贴基础上，根据楼层高度不同，每台需业主自筹资金6.4万元至11.7万元不等。经测算分摊后，最高层住户需承担几千元，而最低层住户仅需支付约几十元。

开工仪式现场

　　服役超20年电梯故障频发

　　东湖花园小区始建于2004年，总户数达5024户。小区分三期开发建设，包含多层住宅、小高层、高层住宅、别墅、商务楼及商铺等多种建筑形态，是一个功能完善的大型综合社区。其中，共配备有电梯132台，且这些电梯服役均已超20年。

　　服役超20年的电梯，因为使用频率高，电梯的故障也越来越多，给日常居民出行带来不少困扰。“电梯三天两头‘闹脾气’，特别是这几年，群消息里的‘报修信息’就没断过。”小区二、三期业委会主任钱赛龙一边翻着微信群，一边无奈地吐槽，他表示，不是把人困轿厢了，就是按键坏了，最离谱的是钢丝绳还“罢工”过。

需要更新的老旧电梯

　　因为小区群里隔三岔五就有报修信息，为此，电梯养护单位直接派了两位维修人员常驻小区，24小时“保驾护航”。

　　不过就算如此，东湖社区党委书记陈刚表示还有很多无奈：“因为电梯型号停产太久，新配件根本买不到。”他表示，早前，一幢小高层的电梯发动机坏了，最后，维修人员是在二手市场淘到了同型号的旧变频器，折腾半个月才给它“续命”成功，为此这些天业主不得不爬楼梯。

　　因为电梯故障频繁，每年，小区用于电梯维保和零部件更换的费用就要60多万元，电梯更新迫在眉睫。但当时更换电梯需要自掏腰包，业主意见难统一，迟迟无法进展。

　　国债补贴让电梯换新乘上“快车道”

　　去年底，好消息来了。

　　当时，相关部门印发通知，明确将住宅老旧电梯更新改造纳入超长期特别国债支持范围。从补贴政策来看，东湖花园小区小高层电梯可以享受全额补贴，高层电梯补差价即可。“这真是个利好消息，居民不用自掏腰包了！”陈刚收到消息后，马上告诉了钱赛龙，很快，业委会在社区的指导下如火如荼推进相关工作。

电梯更新会议

　　自2024年12月起，社区、业委会及物业共同推进电梯更新工作。2024年12月3日，首次召开电梯更新专题会议，明确比选规则；12月19日，7家知名电梯厂商参与洽谈，提交方案及报价；2025年1月4日，业委会综合评估后，小高层和高层住宅各筛选出两个品牌进入下一阶段。2025年2月26日，社区、业委会及物业对日立、宏大、奥的斯三家厂商的最终方案进行审核。

　　为了确保电梯质量，3月6日，社区和业委会组织实地考察，试乘体验电梯运行效果；4月5日至4月10日，由第三方上门填写纸质选票进行投票，或通过电话确认进行投票；4月11日，小区电梯更新事宜表决结果公开开票，并向全体业主公示开票结果；6月16日，更新合同正式签订；8月11日，举行更新开工仪式，新电梯开始进场……

电梯换新现场

　　“多亏了政府补贴政策，我们的电梯更新工作才能推进得这么顺利。”陈刚感慨道。在推进过程中，社区创新工作方法，专门组建了一支9人电梯更新工作小组。这支队伍里，既有走家串户的“政策宣讲员”，耐心向居民解读补贴政策；也有经验丰富的资深工程师，在方案设计阶段贡献专业建议；还有善于沟通的“编外说客”，主动化解居民疑虑。大家分工协作，形成合力，让这项惠民工程真正落到实处。

　　最终，在各方的通力合作下，8月11日，电梯更新开工仪式举行，电梯公司开始进场更换，预计将在11月底前完成换新。